Con l’accordo e la supervisione del Front Office Manager si occupa di:
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Accoglienza clienti dall'arrivo alla partenza
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Informa il cliente sulle condizioni di soggiorno, le formalità e i servizi dell'hotel
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Trasmette le informazioni necessarie agli altri reparti
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Gestione del centralino
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Gestione della cassa
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Gestione corrispondenza
With the agreement and supervision of the Front Office Manager, he/she is responsible for:
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Customer reception from arrival to departure
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Inform the customer about the conditions of stay, formalities and services of the hotel
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Transmits necessary information to other departments
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Switchboard management
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Cash management
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Correspondence managing