Abercrombie & Fitch - Key Lead, Kalverstraat
Job details
Company
Abercrombie and Fitch Co.
Location
Amsterdam, Netherlands
Employment type
Full-time
Seniority
Entry level
Primary category
Other
Posted date
22 Apr 2026
Valid through
Job description
The Key Lead is responsible for ensuring all customers receive quality in-store experience. They do this by acting as the Floor Supervisor, providing guidance and coaching to Brand Reps and Stock Associates ensuring store operations are running effectively. The Key Lead is part of the store leadership team, responsible for driving store performance on the floor through customer experience and team achievement of daily sales.
What You’ll Do
- Open and Closing Routines
- Product Knowledge & Brand Awareness
- Business Understanding
- Proactive Thinking
- Attention to Detail
- Register/Point of Sales use
- Asset Protection
- Visual Displays
- System Skills
- Work Schedule Requirements
Work Schedule Requirements
- Schedule will vary weekly but should expect to work at least 24 hours per week.
- Required availability on Saturdays and Sundays as well as certain holidays.
- In addition, during peak timeframes, hours will increase to support the needs of the business.
Functieomschrijving
De Key Lead is verantwoordelijk voor het garanderen van een hoogwaardige winkelervaring voor alle klanten. Dit gebeurt door op te treden als Floor Supervisor, waarbij begeleiding en coaching wordt gegeven aan Brand Representative Associatesom ervoor te zorgen dat de winkelactiviteiten soepel verlopen. De Key Lead maakt deel uit van het leiderschapsteam van de winkel en is verantwoordelijk voor het stimuleren van de prestaties op de winkelvloer door middel van klantbeleving en het behalen van dagelijkse verkoopdoelstellingen door het team.
Jouw verantwoordelijkheden
- Openings- en sluitingsroutine
- Productkennis & Merkbewustzijn
- Zakelijk inzicht
- Proactief denken
- Oog voor detail
- Gebruik van kassa/POS-systeem
- Warenbescherming (Asset Protection)
- Visual Merchandising & Displays
- Systeemvaardigheden
Beschikbaarheid
• Het werkrooster varieert wekelijks, maar je kunt verwachten minimaal 24 uur per week te werken.
• Verplichte beschikbaarheid op zaterdagen, zondagen en bepaalde feestdagen.
• Tijdens piekperiodes kan het aantal werkuren toenemen om te voldoen aan de behoeften van de verkoopresultaten.